Digitale Verwaltung - für die Menschen, für mehr Lebensqualität
Mit der Digitalisierungsstrategie Digital MoveS macht sich die Stadtverwaltung auf den Weg - gemeinsam mit den Menschen der Stadt und in der Stadtverwaltung . Die Verwaltung soll so empfunden werden, wie die Menschen es im Lebensalltag von Angeboten privater Firmen kennen, ob bei der Bestellung eines Buches oder der Buchung einer Reise - einfach im Internet von zu Hause oder vom Mobiltelefon aus, unabhängig von Verkehrslage und Öffnungszeiten. Daher baut die Stadt Stuttgart kontinuierlich ihre Online-Services aus.
Erster Bürgermeister Dr.Fabian MayerDie Digitalisierung ist vergleichbar mit der Industrialisierung. Sie ändert vieles in unserem Zusammenleben grundlegend. Daher haben wir eine Strategie erarbeitet, wie wir mit dieser Transformation umgehen.
Dabei setzt sie auf effiziente, medienbruchfreie und digitalen Prozesse, sprich: Eine Anfrage soll schnell mit Hilfe eines Mediums, etwa Smartphone oder Laptop, übermittelt werden können. Eine moderne IT ist dabei die Basis, denn sie schafft die Voraussetzungen für eine moderne, digitale und medienbruchfreie Leistungserstellung für die Bürger und die Unternehmen in Stuttgart.
Der Mensch steht im Mittelpunkt
Die Digitalisierung ist nicht die pure Übersetzung der aktuellen Realität in Bits und Bytes, sondern befasst sich mit den Bedürfnissen der Menschen, denen sie dienen soll. Wir sind deshalb der Überzeugung, dass eine erfolgreiche Digitalisierung nur in dem Dreiklang Mensch, Prozess und IT möglich ist. Kein Thema für sich allein genommen führt zum Erfolg.
Die Neugestaltung der Verwaltung auf Basis der technischen Möglichkeiten bietet die Chance, öffentliche Ressourcen effizienter und zielgerichteter einzusetzen und dabei die Dienste der Verwaltung für Bürgerschaft und Unternehmen bedarfsgerechter, innovativer, transparenter, qualitativ hochwertig und komfortabel zugänglich zu gestalten.
Transformationsprozess bis Ende 2025
Der Transformationsprozess zu einer modernen, digitalen Stadtverwaltung soll bis zum Jahr 2025 umgesetzt sein. Einzelne Bausteine müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben bereits früher umgesetzt werden - das Onlinezugangsgesetz (Öffnet in einem neuen Tab) (OZG) beispielsweise bis Ende 2022.
Für die Beschäftigten wurde im Mai 2022 mit dem Abschluss der "Rahmendienstvereinbarung zur Digitalisierung und IT" ein weiterer Meilenstein auf dem Weg zur Digitalisierung erreicht. Ein Artikel hierzu erschien im Februar 2023 im Magazin Kommune21. Kommune21 ist ein Forum für aktuelle Themen aus Verwaltung, Wirtschaft und Politik, dessen Printversion monatlich erscheint.
