Kitaservice/Familieninformation

Die Dienststelle Kitaservice/Familieninformation ist die Anlaufstelle für alle werdenden Eltern, jungen oder neu zugezogenen Familien und damit eine der Dienststellen mit den meisten Besucherinnen und Besuchern im Jugendamt. Alle Fragen rund um die Angebote der Kinderbetreuung und die Vormerkung in den Kindertagesstätten sowie die Platzvergabe werden vor Ort oder in der täglichen Hotline beantwortet. Außerdem werden die Familien zu den vielfältigen Leistungen der Frühen Hilfen, zu Familienunterstützung und -entlastung und zu wirtschaftlichen Hilfen informiert.

Für die städtischen Tageseinrichtungen für Kinder vergibt die Dienststelle Kitaservice/ Familieninformation die Betreuungsplätze ganzjährig nach den Kriterien des Jugendamts. Seit einigen Jahren übersteigt die große Nachfrage das Angebot an Betreuungsplätzen in allen Altersstufen. Das macht eine enge Zusammenarbeit aller Träger notwendig, um die Belegung der zur Verfügung stehenden Plätze schnell und effizient zu ermöglichen.